Cum ne asigurăm că răspunsurile vin de la persoane reale, de pe telefoane reale.
Publicăm cum funcționează: ce verificăm, ce păstrăm și cât timp, și ce se întâmplă când o verificare eșuează sau cineva încearcă să trișeze.
Patru niveluri de verificare
Nivelurile arată cum a fost verificată persoana care răspunde. Fiecare card arată cât plătesc cei care întreabă pentru un răspuns.
Nivelul 0 · Încălzire
Oricine se conectează. Întrebările de încălzire nu intră niciodată în rezultatele cuiva. Câștigurile din ele rămân în așteptare până îți verifici telefonul.
Nivelul 1 · Telefon verificat
Un singur număr real de mobil, verificat printr-un cod. Numerele virtuale și VoIP sunt refuzate. Cei care întreabă plătesc 0,25 € pentru un răspuns de Nivelul 1.
Nivelul 2 · Identitate verificată
Un act de identitate oficial și o verificare a feței în timp real, o singură dată. Verificarea feței ne ajută să oprim o persoană care face mai multe conturi. Deblochează țintirea și textul liber. Cei care întreabă plătesc 0,50 € pentru un răspuns de Nivelul 2.
Nivelul 3 · Cu experiență
Heads de Nivelul 2 cu un istoric lung de răspunsuri atente și un cont de plată pe același nume. Văd întrebările primii. Cei care întreabă plătesc 0,95 € pentru un răspuns de Nivelul 3.
Cum verificăm telefonul și aplicația
Când un head trimite un răspuns, aplicația 50heads cere Apple sau Google o verificare de integritate. Verificarea spune dacă pare un telefon autentic, dacă a fost modificat și dacă aplicația este cea publicată de noi.
Confirmăm acest rezultat la Apple sau Google înainte ca răspunsul să conteze. Dacă verificarea eșuează, respingem răspunsul: nu ajunge în rezultatele tale, iar persoana nu este plătită pentru el.
Fiecare răspuns din rezultatele tale are o referință care arată că verificarea dispozitivului și a aplicației a fost trecută. Nu spune al cui a fost telefonul.
Întrebări cu răspuns cunoscut
La câteva întrebări știm deja răspunsul. Heads care greșesc prea des nu mai văd întrebări plătite.
Timp și tipare
Răspunsurile care vin prea repede ca să fi fost citite sau în pas cu alte conturi sunt reținute și analizate.
Reverificări periodice
Heads de Nivelul 1 care au câștigat într-o lună își confirmă din nou telefonul cu un cod. Heads de Nivelul 2 și 3 primesc la întâmplare o verificare a feței de trei secunde. Dacă o ratezi de trei ori, cobori un nivel.
Ce păstrăm și cât timp
| Ce | Cât timp |
|---|---|
| Poze cu actul de identitate și fața | Nu le păstrăm noi. Furnizorul verificării le șterge după decizia sa, în cel mult 30 de zile. Păstrăm doar răspunsul da sau nu. |
| Potrivirea feței, pentru a depista conturile duplicat | Păstrată de furnizorul verificării cât timp există contul tău; ștearsă dacă îți retragi consimțământul sau îți închizi contul. |
| Număr de telefon | Cât timp există contul. După aceea, o copie hash ireversibilă timp de 12 luni. Poate fi comparată cu o înscriere nouă, dar nu poate fi citită, așa că un cont închis nu se poate înscrie la loc imediat. |
| Semnale de atingere și timp | 90 de zile. Tipare rezumate, până la 24 de luni. |
| Răspunsuri | Nu sunt afișate niciodată cu un nume. Dacă un head își șterge contul, răspunsurile sunt desprinse de cont. |
| Plăți, facturi și date fiscale | Șase ani după anul fiscal, pentru că așa cere legea. |
Dacă greșim
Verificările automate greșesc. Heads pot face contestație oricând, din aplicație sau de pe web. O persoană care nu a luat decizia hotărăște contestațiile pentru un răspuns neplătit în 48 de ore, iar celelalte contestații în cinci zile lucrătoare. În ambele cazuri primești un răspuns scris în cel mult două săptămâni. Publicăm în fiecare trimestru câte contestații primim și câte sunt admise.
Citește nota de transparențăCe vezi ca cel care întreabă
La fiecare răspuns vezi nivelul și o referință care arată că verificarea dispozitivului și a aplicației a fost trecută. La fiecare rezultat vezi o frază simplă despre cât de clar este avansul. Dacă respingem un răspuns după ce a contat, ți se rambursează. Nu vezi niciodată cine a răspuns, iar heads nu văd niciodată cine a întrebat.