Chaque réponse vient d’une vraie personne sur un vrai téléphone.
La plupart des panels vous demandent de leur faire confiance. Nous publions notre fonctionnement : ce que nous vérifions, ce que nous conservons et combien de temps, et ce qui se passe en cas de triche.
Quatre niveaux. Plus vous prouvez, plus vous gagnez.
Niveau 0 · Entraînement
Toute personne connectée. Questions d’entraînement uniquement, jamais comptées dans les résultats.
Niveau 1 · Téléphone vérifié
Un vrai numéro de mobile, vérifié par un code. Les numéros virtuels et VoIP sont refusés. Répond aux questions à 0,14 €.
Niveau 2 · Identité vérifiée
Une pièce d’identité officielle et une vérification du visage en direct, une fois. Un visage, un compte. Donne accès au ciblage et au texte libre. Répond aux questions à 0,35 €.
Niveau 3 · Panel de confiance
Des heads de niveau 2 avec un long historique de réponses soignées et un compte de paiement à leur nom. Les premiers à répondre. Répond aux questions à 0,71 €.
Ce que veut dire « attesté »
Les téléphones récents ont une petite puce scellée capable de signer un message d’une façon qu’aucune app ni aucun émulateur ne peut imiter. Quand un head répond, l’app 50heads demande à cette puce de garantir trois choses : c’est un vrai téléphone, il n’a été ni rooté ni modifié, et l’app est bien celle que nous avons publiée.
Nous vérifions cette signature auprès d’Apple ou de Google avant que la réponse compte. Si elle n’est pas valide, la réponse ne vous parvient jamais et le head n’est pas payé. C’est pourquoi les émulateurs, les fermes à clics pilotées par script et les apps modifiées ne peuvent pas répondre.
Chaque réponse de vos résultats porte une référence d’attestation. Elle prouve que la réponse vient d’un appareil vérifié, sans dire lequel.
Questions à réponse connue
Certaines questions ont une réponse que nous connaissons déjà. Les heads qui se trompent trop souvent ne voient plus de questions payées.
Temps et comportements
Les réponses trop rapides pour avoir été lues, ou synchronisées avec d’autres comptes, sont mises de côté et examinées.
Contrôles réguliers
Les heads de niveau 1 qui ont gagné de l’argent dans le mois confirment de nouveau leur téléphone par un code. Ceux de niveau 2 et 3 passent au hasard un contrôle du visage de trois secondes. Trois refus et vous perdez un niveau.
Ce que nous conservons, et combien de temps
| Quoi | Durée |
|---|---|
| Photos de la pièce d’identité et du visage | Nous ne les conservons pas. Le prestataire de vérification les supprime après sa décision, sous 30 jours. Nous ne gardons que le oui ou le non. |
| Empreinte faciale pour repérer les comptes en double | Conservée par le prestataire tant que votre compte existe ; supprimée si vous retirez votre consentement ou fermez votre compte. |
| Numéro de téléphone | Tant que votre compte existe. Une copie brouillée pendant 12 mois ensuite, pour qu’un compte fermé ne puisse pas se réinscrire aussitôt. |
| Signaux de toucher et de temps | 90 jours. Des tendances résumées jusqu’à 24 mois. |
| Réponses | Jamais affichées avec un nom. Si un head supprime son compte, ses réponses en sont détachées. |
| Paiements, factures et données fiscales | Six ans après l’exercice fiscal, car la loi l’exige. |
Si nous nous trompons
Les contrôles automatiques se trompent parfois. Les heads peuvent faire appel une fois par mois depuis l’app ou le web, et une personne examine chaque appel. Nous publions chaque trimestre combien nous en recevons et en acceptons.
Lire la note de transparenceCe que vous voyez en tant que demandeur
Le niveau et une référence d’attestation sur chaque réponse, la phrase de confiance sur chaque résultat, et un remboursement pour toute réponse rejetée après coup. Vous ne voyez jamais qui a répondu, et les heads ne voient jamais qui a demandé.