Cada respuesta viene de una persona real en un teléfono real.
La mayoría de los paneles te piden que confíes en ellos. Nosotros publicamos cómo funciona: qué comprobamos, qué guardamos y durante cuánto tiempo, y qué pasa cuando alguien intenta hacer trampa.
Cuatro niveles. Cuanto más demuestras, más ganas.
Nivel 0 · Práctica
Cualquiera que inicie sesión. Solo preguntas de práctica, que nunca cuentan en los resultados de nadie.
Nivel 1 · Teléfono verificado
Un número móvil real, comprobado con un código. Rechazamos los números virtuales y de VoIP. Responde preguntas de 0,14 €.
Nivel 2 · Identidad verificada
Un documento oficial y una comprobación de rostro en vivo, una vez. Una cara, una cuenta. Da acceso a segmentación y texto libre. Responde preguntas de 0,35 €.
Nivel 3 · Panel de confianza
Heads de Nivel 2 con un largo historial de respuestas cuidadosas y una cuenta de cobro a su nombre. Los primeros en responder. Responde preguntas de 0,71 €.
Qué significa «atestado»
Los teléfonos modernos tienen un pequeño chip sellado que puede firmar un mensaje de una forma que ninguna app ni emulador puede falsificar. Cuando un head responde, la app de 50heads pide a ese chip que garantice tres cosas: que es un teléfono real, que no ha sido rooteado ni manipulado y que la app es la que publicamos.
Comprobamos esa firma con Apple o Google antes de que la respuesta cuente. Si no es válida, la respuesta nunca te llega y el head no cobra. Por eso los emuladores, las granjas de clics con scripts y las apps modificadas no pueden responder.
Cada respuesta de tus resultados lleva una referencia de atestación. Demuestra que vino de un dispositivo comprobado, sin decir de quién.
Preguntas de respuesta conocida
Algunas preguntas tienen respuestas que ya conocemos. Quien falla demasiadas deja de ver preguntas pagadas.
Tiempos y patrones
Las respuestas demasiado rápidas para haber leído la pregunta, o sincronizadas con otras cuentas, se retienen y se revisan.
Revisiones periódicas
Los heads de Nivel 1 que han cobrado en un mes vuelven a confirmar su teléfono con un código. Los de Nivel 2 y 3 hacen una comprobación facial de tres segundos al azar. Si la saltas tres veces, bajas de nivel.
Qué guardamos y durante cuánto tiempo
| Qué | Cuánto tiempo |
|---|---|
| Fotos del documento y del rostro | No las guardamos. El proveedor de la comprobación las borra tras su decisión, en un máximo de 30 días. Solo guardamos el sí o el no. |
| Coincidencia facial para detectar cuentas duplicadas | La conserva el proveedor mientras exista tu cuenta; se borra si retiras tu consentimiento o cierras la cuenta. |
| Número de teléfono | Mientras exista tu cuenta. Una copia cifrada durante 12 meses después, para que una cuenta cerrada no pueda volver a registrarse de inmediato. |
| Señales de toque y de tiempo | 90 días. Patrones resumidos hasta 24 meses. |
| Respuestas | Nunca se muestran con un nombre. Si un head borra su cuenta, sus respuestas se desvinculan de ella. |
| Pagos, facturas y datos fiscales | Seis años después del ejercicio fiscal, porque lo exige la ley. |
Si nos equivocamos
Las comprobaciones automáticas se equivocan. Los heads pueden recurrir una vez al mes desde la app o la web, y una persona revisa cada recurso. Publicamos cuántos recibimos y estimamos cada trimestre.
Lee la nota de transparenciaLo que ves si preguntas
El nivel y una referencia de atestación en cada respuesta, la frase de confianza en cada resultado y un reembolso por cualquier respuesta que rechacemos después de contar. Nunca ves quién respondió, y los heads nunca ven quién preguntó.