Fragen auf Stufe 2 zahlen etwa 2,1-mal so viel wie auf Stufe 1, und dazu gehören gezielte und Freitext-Fragen. Um Stufe 2 zu erreichen, bestehst du eine Ausweis- und Live-Gesichtsprüfung. Etwa alle sechs Monate bitten wir um dieselbe Prüfung.

Was du brauchst

  • Einen gültigen Reisepass, Führerschein oder Personalausweis.
  • Gutes Licht.
  • Mindestens 18 Jahre.

So geht’s

  1. Geh in der App zu Du, dann Deine Stufe, dann Ausweis verifizieren.
  2. Lies den Einwilligungsbildschirm und setz das Häkchen. Die Prüfung ist freiwillig, und du kannst deine Einwilligung später widerrufen.
  3. Fotografier deinen Ausweis und folge dann den Hinweisen auf dem Bildschirm für ein kurzes Selfie-Video.
  4. Sobald das Ergebnis da ist, schicken wir dir eine Benachrichtigung.

Die Prüfung führt Stripe durch, unser Identitätspartner. Stripe bestätigt, dass das Dokument echt ist, dass das Gesicht vor der Kamera live ist und dazu passt und dass es nicht schon zu einem anderen 50heads-Konto gehört.

Die Gebühr

Die Prüfung kostet uns Geld, deshalb gibt es eine Gebühr von 2,50 €. Du brauchst mindestens so viel an verfügbaren Einnahmen, um zu starten. Sie wird von deinen verfügbaren Einnahmen abgezogen, wenn die Prüfung genehmigt wird. Wird die Prüfung abgelehnt oder bist du unter 18, wird nichts berechnet.

Was gespeichert wird

Wir bekommen ein Ja oder Nein und, wenn du zustimmst, deine Altersgruppe. Wenn die Prüfung endet, bitten wir Stripe, deine Ausweisbilder, dein Selfie und die aus dem Ausweis gelesenen Daten zu löschen. Wir sehen sie nie. Stripe behält einen Gesichtsabgleich nur, um doppelte Konten zu verhindern, und höchstens ein Jahr lang. Wenn du deine Einwilligung widerrufst oder dein Konto schließt, bitten wir Stripe, ihn früher zu löschen.

Wenn es fehlschlägt

Häufige Ursachen sind Spiegelungen, ein unscharfes Foto oder ein abgelaufenes Dokument. Du kannst es noch einmal versuchen. Schlägt es wieder fehl, kannst du Einspruch einlegen, und ein Mensch sieht es sich an.

Zufällige Nachprüfungen

Etwa alle sechs Monate werden heads auf Stufe 2 und 3 gebeten, den Ausweis zu fotografieren und ein Live-Foto zu machen, früher bei einer neuen Auszahlung oder einer Prüfung des Kontos. Wer sie dreimal auslässt, wird von einer Person geprüft, die eine Stufe herabstufen kann. Die Prüfung zieht keine weitere Gebühr von den Einnahmen ab.