Wenn du eine Mobilnummer verifizierst, steigst du von Stufe 0 auf Stufe 1 auf. Damit werden bezahlte Fragen freigeschaltet.
So geht’s
- Geh in der App zu Du, dann Handy verifizieren (oder tippe auf den Hinweis im Tab „Antworten“).
- Prüf das Land und gib deine Mobilnummer ein.
- Wir schicken einen sechsstelligen Code per SMS oder, in manchen Ländern, per WhatsApp.
- Gib den Code ein. Fertig.
Welche Nummern wir akzeptieren
- Eine echte Mobilnummer pro Konto und ein Konto pro Nummer.
- Virtuelle Nummern, VoIP-Nummern und Nummern von Online-SMS-Diensten werden abgelehnt.
- Das Land deiner Nummer wird dein Land für Bezahlung, Währung und Steuern. Es ändert sich nur, wenn du eine Nummer aus einem anderen Land verifizierst, was wir prüfen.
Wenn der Code nicht ankommt
- Warte eine Minute: Manche Netze sind langsam.
- Prüf die Nummer und die Ländervorwahl.
- Tippe auf Erneut senden. Das geht ein paar Mal pro Stunde.
- Bist du im Ausland, stell sicher, dass SMS im Roaming erlaubt sind.
- Immer noch nichts? Kontaktier uns mit deinem Land und Netz, niemals mit dem Code.
Wann wir erneut fragen
Wir bitten dich, dieselbe Nummer einmal im Monat zu bestätigen, wenn du in dem Monat verdient hast, außerdem bei jeder Anmeldung auf einem neuen Handy und wenn du deine Auszahlungsmethode änderst.
Was wir speichern
Deine Nummer, solange dein Konto besteht, damit sie nicht für ein zweites Konto genutzt werden kann. Schließt du dein Konto, löschen wir sie und behalten nur eine unkenntlich gemachte Kopie für 12 Monate.