Benachrichtigungen in der App
Geh in der App zu Du, dann Mitteilungen. Vier Schalter:
- Fragen warten: wenn es etwas in deiner Sprache zu beantworten gibt.
- Geld: wenn ausstehende Einnahmen verfügbar werden, und vor der monatlichen Auszahlung.
- Deine Fragen: wenn eine Frage, die du gestellt hast, fertig ist.
- Tipps: ab und zu, wie du mehr verdienst.
Fragen-Hinweise kommen nur in den Stunden, die du wählst (8:00 bis 22:00 Uhr, wenn du nichts änderst), in deiner Zeitzone, und nicht an Ruhetagen, die du festlegst. Gesendete oder fehlgeschlagene Auszahlungen und Anmeldungen auf einem neuen Gerät kommen immer durch.
E-Mails
Dieselbe Seite in der App hat eine Gruppe E-Mails, und auf der Website findest du dieselben Schalter unter Einstellungen, dann E-Mails. Jeder ist für dein Konto an oder aus:
| Schalter | Du bekommst | Standard |
|---|---|---|
| Fragenergebnisse | Eine E-Mail, wenn eine Frage von dir fertig ist | An |
| Wenig Credits | Eine E-Mail, wenn eine Frage dein eigenes Guthaben unter 1.000 Credits bringt | An |
| Verfallende Credits | Eine E-Mail 30 Tage und noch einmal 7 Tage, bevor gekaufte Credits verfallen | An |
| Wochenübersicht | Eine E-Mail am Montag über die letzte Woche | Aus |
| Neue Zielgruppen | Eine E-Mail, wenn eine Zielgruppe öffnet, der du beitreten kannst, und die App es dir nicht sagen kann | An |
| Tipps | Hinweise zur Nutzung von 50heads, auch eine Begrüßung | An |
So funktionieren die drei E-Mails zu Credits und Übersicht:
- Wenig Credits kommt einmal, wenn eine Frage dein Guthaben von über 1.000 Credits auf darunter bringt. Wir senden höchstens eine pro Woche und keine, wenn automatisches Aufladen an ist, denn dann füllt sich dein Guthaben. Sie betrifft dein eigenes Guthaben, nicht das eines Teams.
- Verfallende Credits kommt für jeden Kauf einmal 30 Tage und einmal 7 Tage vorher. Credits, die du ausgibst, sind immer die ältesten zuerst. Sie betrifft dein eigenes Guthaben, nicht das eines Teams.
- Wochenübersicht kommt am Montagmorgen, britische Zeit. Sie nennt die letzten sieben Tage: gestellte Fragen, erhaltene Antworten, noch offene Fragen, aus deinem eigenen Guthaben ausgegebene Credits und dein Guthaben. Hast du nichts gefragt und keine Antworten bekommen, schicken wir nichts.
Jede dieser E-Mails endet mit einem Link Abmelden, der genau diesen Schalter ausschaltet, und einem Link E-Mail-Einstellungen. Anmeldecodes, Sicherheitshinweise und Zahlungsbelege haben keinen Schalter: Sie kommen immer.
E-Mails kommen in deiner Sprache, wie in deinem Profil eingestellt.
Warnungen für Entwickler
Warnungen zu Ausgabenlimits, Fehlern und neuen Agenten sind getrennt und stehen unter Entwickler. Siehe Ausgabenlimits. Entwickler können statt E-Mails Webhooks nutzen.
Marketing-E-Mails
Die senden wir nur, wenn du zustimmst, und jede hat einen Abmeldelink.