Notificaciones en la app
En la app, ve a Tú y luego Notificaciones. Cuatro interruptores:
- Preguntas esperando: cuando hay algo que responder en tu idioma.
- Dinero: cuando las ganancias pendientes pasan a estar disponibles, y antes del cobro mensual.
- Tus preguntas: cuando termina una pregunta que hiciste.
- Consejos: de vez en cuando, formas de ganar más.
Los avisos de preguntas solo llegan en las horas que elijas (de 8:00 a 22:00 si no lo cambias), en tu zona horaria, y no en los días de descanso que marques. Los cobros enviados o fallidos y los inicios de sesión en un dispositivo nuevo llegan siempre.
Correos
La misma página de la app tiene un grupo Correos, y en la web encuentras los mismos interruptores en Ajustes y luego Correos. Cada uno está activado o desactivado para tu cuenta:
| Interruptor | Recibes | Por defecto |
|---|---|---|
| Resultados de preguntas | Un correo cuando termina una pregunta tuya | Activado |
| Pocos créditos | Un correo cuando una pregunta deja tu propio saldo por debajo de 1000 créditos | Activado |
| Créditos que caducan | Un correo 30 días y otra vez 7 días antes de que caduquen créditos que compraste | Activado |
| Resumen semanal | Un correo del lunes sobre la semana pasada | Desactivado |
| Públicos nuevos | Un correo cuando se abre un público al que puedes unirte y la app no puede avisarte | Activado |
| Consejos | Notas sobre el uso de 50heads, incluida una bienvenida | Activado |
Cómo funcionan los tres correos de créditos y resumen:
- Pocos créditos se envía una vez, cuando una pregunta lleva tu saldo de más de 1000 créditos a menos. No enviamos más de uno por semana, ni ninguno si tienes la recarga automática activada, porque tu saldo se rellena. Cubre tu propio saldo, no el de un equipo.
- Créditos que caducan se envía una vez por cada compra a los 30 días y otra a los 7. Los créditos que gastas son siempre los más antiguos primero. Cubre tu propio saldo, no el de un equipo.
- Resumen semanal llega el lunes por la mañana, hora del Reino Unido. Da los últimos siete días: preguntas hechas, respuestas recibidas, preguntas aún abiertas, créditos gastados de tu propio saldo y tu saldo. Si no preguntaste nada ni recibiste respuestas esa semana, no enviamos nada.
Cada uno de estos correos termina con un enlace Darse de baja que desactiva solo ese interruptor, y un enlace de Ajustes de correo. Los códigos de acceso, los avisos de seguridad y los recibos de pago no tienen interruptor: llegan siempre.
Los correos llegan en tu idioma, el que tengas en tu perfil.
Alertas para desarrolladores
Las alertas de topes de gasto, errores y agentes nuevos van aparte y están en Desarrolladores. Mira Topes de gasto. Los desarrolladores pueden usar webhooks en lugar del correo.
Correos de marketing
Solo los enviamos si lo aceptas, y todos llevan un enlace para darte de baja.