Formas de iniciar sesión
- Apple o Google, en la app y en la web. En la web, Google puede ofrecer el inicio de sesión con un toque.
- Correo electrónico: te enviamos un código de seis dígitos y un enlace en el mismo correo. El código dura 15 minutos; el enlace funciona una vez.
No hay contraseñas que olvidar.
Vincular métodos
Si inicias sesión con un método nuevo que tiene el mismo correo verificado que tu cuenta, te pediremos que lo confirmes y después los vincularemos. Las direcciones de retransmisión privada de Apple solo se pueden vincular con la sesión iniciada: ve a Tú, después a Sesión iniciada con y luego a Añadir.
Sesiones
Puedes tener la sesión iniciada en la app y en la web a la vez. Ajustes y después Seguridad muestra todas las sesiones activas. Revoca las que no reconozcas.
Confirmar que eres tú
Algunas acciones te piden volver a iniciar sesión o un código: cambiar un método de cobro, ver o editar los datos fiscales, crear una clave de API y cerrar tu cuenta.
Si no puedes entrar
- Revisa que la dirección de correo no tenga erratas y busca nuestro correo en la carpeta de spam.
- Los códigos caducan a los 15 minutos; pide uno nuevo.
- Si has perdido el acceso al correo y a la cuenta de Apple o Google, contacta con nosotros desde cualquier dirección. Te haremos unas preguntas para confirmar que eres tú.