Le moyen le plus rapide de supprimer vos données est de fermer votre compte. Vous pouvez aussi utiliser le formulaire de contact.
Ce qui est supprimé
- Votre e-mail, votre nom et vos méthodes de connexion.
- Vos adhésions aux équipes, vos liens d’authentification unique, vos clés d’API et applications connectées, et votre carte enregistrée.
- Votre numéro de téléphone (une copie brouillée reste 12 mois pour qu’il ne puisse pas servir à vous réinscrire aussitôt).
- Vos tags, vos réglages de notifications et vos appareils.
- Les données de vos vérifications d’identité, détenues par Stripe, notre prestataire d’identité. Nous demandons à Stripe de les supprimer, y compris l’empreinte faciale qu’il conserve pour empêcher les comptes en double.
- Les signaux de toucher et de temps.
Ce qui reste
- Vos réponses, sans lien avec vous, parce qu’elles font partie des résultats d’autres personnes.
- Les données de paiement, factures, relevés et informations fiscales, pendant six ans après l’année fiscale, parce que la loi l’exige. Ils sont conservés de façon sécurisée et ne servent à rien d’autre.
Combien de temps cela prend
Un délai de grâce de 30 jours s’applique au cas où vous changeriez d’avis ; ensuite, tout ce qui précède est supprimé sous 30 jours. Nous vous envoyons un e-mail une fois que c’est fait.
Retirer le consentement du Niveau 2 sans fermer votre compte
Dans Vous, puis Vie privée, données, recours, choisissez Retirer le consentement à la vérification. Nous demandons à Stripe de supprimer les données de vos vérifications, y compris son empreinte faciale, et vous passez au Niveau 1.