Selon le droit britannique et européen de la protection des données, vous pouvez :
- obtenir une copie des données que nous détenons sur vous ;
- corriger tout ce qui est inexact ;
- supprimer vos données (voir supprimer vos données) ;
- vous opposer à un traitement fondé sur notre intérêt légitime, ou le limiter pendant l’examen d’une question ;
- emporter vos données vers un autre service dans un format courant ;
- retirer votre consentement pour tout ce qui en dépend, comme la vérification d’identité du Niveau 2 ou vos tags.
Comment faire la demande
- Une copie de vos données : dans l’application, Vous, puis Confidentialité, données et appels, puis Demander mes données. Nous vous envoyons un lien de téléchargement sous 30 jours, en général bien plus tôt.
- Tout le reste : écrivez à privacy@50heads.com depuis l’adresse de votre compte.
C’est gratuit. Nous pouvons vous demander de confirmer votre identité.
Décisions automatisées
Nos contrôles antifraude sont automatisés. Vous pouvez demander qu’une personne réexamine toute décision vous concernant via les appels.
Réclamations
Si vous n’êtes pas satisfait de la façon dont nous avons traité vos données, dites-le-nous d’abord. Vous pouvez aussi déposer une réclamation auprès de l’Information Commissioner’s Office (ico.org.uk) ou de l’autorité de protection des données de votre pays, par exemple la CNIL en France.