Avec l’app Slack de 50heads, toute personne de votre espace de travail Slack peut poser une question courte à des personnes vérifiées sans quitter Slack. Les réponses reviennent dans le canal sous forme de carte de résultats à la clôture de la question.

L’ajouter à Slack

  1. Dans 50heads, ouvrez Réglages, puis Intégrations.
  2. Choisissez Ajouter à Slack et sélectionnez l’espace de travail.
  3. Slack affiche ce que l’app peut faire. Autorisez-la : vous revenez sur la page Intégrations, avec l’espace de travail dans la liste.

Sur un compte personnel, vous pouvez l’ajouter vous-même. Dans une équipe, seuls le propriétaire ou un administrateur peuvent l’ajouter, la modifier ou la supprimer. Les autres membres voient qu’elle est installée.

Qui paie

Chaque question posée depuis Slack dépense les crédits du compte 50heads qui a ajouté l’app : le vôtre ou celui de votre équipe. Les crédits sont l’argent que vous ajoutez à votre solde 50heads pour payer les réponses. Les personnes dans Slack n’ont pas besoin de compte 50heads et ne voient jamais vos coordonnées bancaires ni de facturation.

Comme tout le monde dans l’espace de travail peut poser une question, chaque espace de travail a un plafond de dépense quotidien.

Le plafond quotidien

Un nouvel espace de travail peut dépenser jusqu’à 2 000 crédits par jour. Vous pouvez le modifier sur la page Intégrations, de 100 à 10 000 000 crédits ; le changement prend effet immédiatement.

Une question qui dépasserait le plafond est refusée, et rien n’est dépensé. Le plafond repart de zéro à minuit UTC. La page Intégrations indique ce que l’espace de travail a dépensé aujourd’hui. Plus d’informations dans Plafonds de dépense.

Poser une question

Tapez /50heads ask dans un canal où se trouve l’app. Un formulaire s’ouvre :

  • Question : une question courte et claire.
  • Type : un choix, oui ou non, classer, ou A ou B.
  • Options : jusqu’à quatre options de texte courtes, pour les types qui en ont besoin.
  • Heads : 20, 50 ou 100 personnes.
  • Niveau : Niveau 1 (téléphone vérifié) ou Niveau 2 (identité vérifiée).

Avant l’envoi, le formulaire indique le prix, par exemple « 50 réponses, 12 € ». Vous êtes seul à voir le message qui confirme l’envoi.

Autres commandes :

  • /50heads balance affiche les crédits du compte et la part du plafond du jour déjà utilisée.
  • /50heads help liste les commandes.

La carte de résultats

Quand la question se ferme, 50heads publie une carte dans le canal d’où vous l’avez posée. Elle indique :

  • la question et qui l’a posée ;
  • combien ont choisi chaque option, avec une barre par option ;
  • l’option en tête, et la force de cette avance pour un échantillon de cette taille ;
  • un lien vers les résultats complets dans 50heads.

Poser une question de suivi rouvre le formulaire avec la question déjà remplie, pour la modifier et la poser à nouveau.

Pour l’instant, les messages de 50heads dans Slack sont en anglais.

Liens vers des résultats publics

Quand quelqu’un colle un lien vers des résultats publics (50heads.com/r/…), Slack affiche en dessous la question et combien ont choisi chaque option. Seuls les résultats que vous avez choisi de rendre publics ont ces liens.

Ce que voit Slack

Slack voit ce que l’app publie : la question, les options, combien ont choisi chaque option, la force de l’avance, le lien vers les résultats et le nom Slack de la personne qui a posé la question. Nous gardons l’identifiant Slack de cette personne pour que la carte puisse l’indiquer.

Slack ne voit jamais qui a répondu. Aucun nom, compte, téléphone ni lieu d’un head n’est envoyé à Slack, pas plus que des coordonnées de carte, bancaires ou de facturation.

La supprimer

Au choix :

  • dans Réglages, puis Intégrations, choisissez Supprimer à côté de l’espace de travail ;
  • ou supprimez l’app 50heads dans les paramètres d’apps de Slack.

Dans les deux cas, nous retirons immédiatement l’accès de l’app à Slack. Les questions déjà posées se terminent et restent dans 50heads, mais plus aucune carte n’est publiée dans Slack.

Une équipe fait partie d’une organisation, qui peut aussi vérifier votre domaine de messagerie et fixer des règles pour les personnes qui y ont une adresse. Voir Votre organisation et ses domaines.