Con la app de 50heads para Slack, cualquier persona de tu espacio de trabajo de Slack puede hacer una pregunta corta a personas verificadas sin salir de Slack. Las respuestas vuelven al canal como una tarjeta de resultados cuando se cierra la pregunta.

Añadirla a Slack

  1. En 50heads, abre Ajustes y luego Integraciones.
  2. Elige Añadir a Slack y el espacio de trabajo.
  3. Slack muestra lo que puede hacer la app. Permítelo y volverás a la página Integraciones, con el espacio de trabajo en la lista.

Con una cuenta personal, puedes añadirla tú. En un equipo, solo el propietario o un administrador pueden añadirla, cambiarla o quitarla. Los demás miembros ven que está instalada.

Quién paga

Cada pregunta desde Slack gasta los créditos de la cuenta de 50heads que añadió la app: la tuya o la de tu equipo. Los créditos son el dinero que añades a tu saldo de 50heads para pagar respuestas. Las personas en Slack no necesitan una cuenta de 50heads y nunca ven tus datos de tarjeta ni de facturación.

Como cualquiera en el espacio de trabajo puede preguntar, cada espacio de trabajo tiene un tope de gasto diario.

El tope diario

Un espacio de trabajo nuevo puede gastar hasta 2000 créditos al día. Puedes cambiarlo en la página Integraciones, de 100 a 10.000.000 créditos; el cambio se aplica al momento.

Una pregunta que superaría el tope se rechaza y no se gasta nada. El tope vuelve a empezar a medianoche UTC. La página Integraciones muestra lo que ha gastado hoy el espacio de trabajo. Más en Topes de gasto.

Hacer una pregunta

Escribe /50heads ask en cualquier canal donde esté la app. Se abre un formulario:

  • Pregunta: una pregunta corta y clara.
  • Tipo: elegir una, sí o no, ordenar, o A o B.
  • Opciones: hasta cuatro opciones de texto cortas, para los tipos que las necesitan.
  • Heads: 20, 50 o 100 personas.
  • Nivel: Nivel 1 (teléfono verificado) o Nivel 2 (identidad verificada).

Antes de enviarla, el formulario muestra el precio, por ejemplo «50 respuestas, 12 €». Solo tú ves la respuesta que confirma que se ha preguntado.

Otros comandos:

  • /50heads balance muestra los créditos de la cuenta y cuánto del tope de hoy se ha usado.
  • /50heads help lista los comandos.

La tarjeta de resultados

Cuando la pregunta se cierra, 50heads publica una tarjeta en el canal desde el que preguntaste. Muestra:

  • la pregunta y quién la hizo;
  • cuántas personas eligieron cada opción, con una barra por opción;
  • qué opción quedó por delante y lo clara que es la ventaja para una muestra de ese tamaño;
  • un enlace a los resultados completos en 50heads.

Hacer una pregunta de seguimiento vuelve a abrir el formulario con la pregunta rellenada, para que la cambies y preguntes otra vez.

De momento, los mensajes de 50heads en Slack están en inglés.

Enlaces a resultados públicos

Cuando alguien pega un enlace a resultados públicos (50heads.com/r/…), Slack muestra debajo la pregunta y cómo se repartieron las respuestas. Solo tienen estos enlaces los resultados que has decidido hacer públicos.

Qué ve Slack

Slack ve lo que publica la app: la pregunta, las opciones, cómo se repartieron las respuestas, lo clara que es la ventaja, el enlace a los resultados y el nombre en Slack de quien preguntó. Guardamos el ID de usuario de Slack de esa persona para que la tarjeta pueda decir quién fue.

Slack nunca ve quién respondió. Ningún nombre, cuenta, teléfono ni ubicación de un head llega a Slack, ni tampoco datos de tarjeta, bancarios o de facturación.

Quitarla

Puedes:

En los dos casos, retiramos al momento el acceso de la app a Slack. Las preguntas ya hechas terminan y siguen apareciendo en 50heads, pero no se publican más tarjetas en Slack.

Un equipo forma parte de una organización, que también puede verificar tu dominio de correo y fijar reglas para las personas que tienen un correo en él. Consulta Tu organización y sus dominios.