Con la app de 50heads en Zapier, un Zap puede hacer una pregunta corta a personas verificadas cuando pasa algo en tus otras apps, y usar las respuestas cuando vuelven. No hace falta escribir código.
Conectar tu cuenta
Se empieza en Zapier, no en 50heads:
- En Zapier, añade un disparador o una acción de 50heads a un Zap.
- Elige Sign in e inicia sesión en 50heads.
- 50heads muestra lo que Zapier pide hacer. Comprueba la cuenta (personal o de un equipo al que perteneces) y acepta.
La conexión aparece entonces en 50heads, en Ajustes y luego Integraciones, y en Conexiones dentro de Desarrolladores.
Zapier puede hacer preguntas, leer tus preguntas y resultados, ver los tipos de pregunta y los precios, ver tu saldo y preparar los hooks que usan sus disparadores. No puede ver quién respondió, y nunca ve tus datos de tarjeta, bancarios ni de facturación.
Disparadores
Un disparador inicia un Zap cuando pasa algo en 50heads:
- Pregunta completada: una pregunta recibió todas las respuestas que pedía. Incluye cuántas personas eligieron cada opción y el veredicto go o no go si la pregunta tiene una línea de decisión.
- Pregunta cerrada con menos respuestas: una pregunta se cerró con menos respuestas de las que pedía. La parte sin responder se reembolsa.
- Pocos créditos: tu saldo bajó de tu umbral de aviso.
Al configurar un disparador, Zapier muestra como ejemplos tus eventos reales más recientes de ese tipo. Si aún no tienes ninguno, haz primero una pregunta.
Acciones y búsqueda
- Hacer una pregunta: pregunta a personas verificadas, con el tipo, las opciones, el número de respuestas, el nivel y tu propia referencia.
- Añadir heads: reabre una pregunta terminada para conseguir más respuestas. Los resultados se combinan.
- Cancelar una pregunta: detiene una pregunta en curso. La parte sin responder se reembolsa.
- Obtener resultados: cuántas personas eligieron cada opción, el veredicto go o no go, la tabla de enfrentamientos para clasificaciones y comparaciones de tres o más opciones, y el hash de cohorte, que es igual en las preguntas hechas al mismo público.
- Buscar una pregunta: por tu propia referencia o por su identificador de 50heads.
Lo que cuesta
Un Zap paga las respuestas como cualquier otra pregunta. Antes de que se ejecute un paso de pregunta, Zapier muestra el precio, por ejemplo «50 respuestas, 12 €». Leer resultados y buscar preguntas es gratis.
Las preguntas gastan los créditos de la cuenta de 50heads que autorizaste: la tuya o la de tu equipo. Los créditos son el dinero que añades a tu saldo de 50heads para pagar respuestas.
El tope diario
Cada conexión de Zapier tiene un tope de gasto diario. Una nueva empieza con 5000 créditos. Para cambiarlo, abre Ajustes y luego Integraciones y elige Cambiar el tope diario, o edita la conexión en Desarrolladores. El cambio se aplica al momento.
Una pregunta que superaría el tope se rechaza y no se gasta nada. El paso falla en Zapier con un mensaje que lo explica. El tope vuelve a empezar a medianoche UTC. Más en Topes de gasto.
Un reintento nunca cobra dos veces
A veces Zapier vuelve a ejecutar un paso, por ejemplo tras agotarse el tiempo. Cada paso de pregunta y de añadir heads lleva una clave hecha con la ejecución del Zap y el paso, así que un reintento recupera la pregunta del primer intento. Se te cobra una sola vez.
Desconectar
Puedes:
- en Ajustes y luego Integraciones, elegir Desconectar junto a la conexión; o
- en Conexiones, dentro de Desarrolladores, revocarla.
En los dos casos, el acceso de Zapier termina al momento y se eliminan los hooks que usan sus disparadores. Sus Zaps ya no pueden preguntar ni leer resultados, y dejan de iniciarse. Las preguntas ya hechas terminan igualmente y siguen en 50heads.
Si borras la conexión dentro de Zapier, sus Zaps se detienen allí, pero la conexión sigue en la lista de 50heads hasta que la desconectes aquí.
En un equipo, solo el propietario o un administrador puede cambiar el tope o desconectar, también en una conexión que creó otro miembro. Elige Cambiar el tope diario en Ajustes, luego Integraciones.
Si algo falla
- El paso de pregunta falló con un mensaje de tope. La conexión llegó a su tope diario. Sube el tope o espera a medianoche UTC.
- El paso de pregunta falló por falta de créditos. Recarga tu saldo y vuelve a ejecutar el Zap en Zapier.
- Un disparador no muestra ejemplos. Aún no hay eventos recientes de ese tipo. Haz una pregunta, o espera a que termine una, y vuelve a probar el disparador.
- Un Zap dejó de iniciarse. Comprueba que la conexión sigue en Ajustes, Integraciones y que el Zap está activado. Desactivar un Zap elimina su hook; activarlo lo vuelve a crear.
- Zapier te pide que vuelvas a iniciar sesión. La conexión se desconectó o caducó. Vuelve a iniciar sesión desde Zapier.
Integraciones cuenta los Zaps a la escucha en cada conexión, para que veas qué hooks están activos. Para los detalles técnicos, consulta la documentación para desarrolladores de Zapier.
Un equipo forma parte de una organización, que también puede verificar tu dominio de correo y fijar reglas para las personas que tienen un correo en él. Consulta Tu organización y sus dominios.