Con la app de 50heads para Jira, cualquier persona que pueda comentar una incidencia en tu sitio de Jira puede hacer una pregunta corta a personas verificadas desde esa incidencia. 50heads responde en la incidencia con el precio y publica allí los resultados como comentario cuando la pregunta se cierra.
Añadirla a Jira
- En 50heads, abre Ajustes y luego Integraciones.
- Elige Añadir a Jira. Atlassian te pide elegir el sitio y muestra lo que puede hacer la app.
- Permítelo y volverás a la página Integraciones, con el sitio en la lista.
En una cuenta personal puedes añadirla tú. En un equipo, solo el propietario o un administrador pueden añadirla, cambiarla o quitarla. Los demás miembros ven que está ahí.
Un sitio de Jira pertenece a una sola cuenta de 50heads a la vez. Para añadir un segundo sitio, elige Añadir otro sitio y elígelo en la página de Atlassian.
Quién paga
Cada pregunta desde Jira gasta los créditos de la cuenta de 50heads que añadió la app: la tuya o la de tu equipo. Los créditos son el dinero que añades a tu saldo de 50heads para pagar las respuestas. Las personas en Jira no necesitan una cuenta de 50heads y nunca ven tus datos de tarjeta ni de facturación.
Como puede preguntar cualquiera que pueda comentar, cada sitio tiene un tope de gasto diario.
El tope diario
Un sitio nuevo puede gastar hasta 2000 créditos al día. Puedes cambiarlo en la página Integraciones, de 100 a 10.000.000 créditos; el cambio se aplica al momento.
Una pregunta que superaría el tope se rechaza en la incidencia y no se gasta nada. El tope vuelve a empezar a medianoche UTC. Más información en Topes de gasto.
Preguntar desde una incidencia
Empieza un comentario en la incidencia con /50heads ask y luego escribe la pregunta:
/50heads ask Which name is easier to remember? | Crumb & Co | Steelworks- Opciones: van después de la pregunta, separadas por
|, o como lista en las líneas de debajo. Pon de 2 a 4. - Sin opciones, se hace una pregunta de sí o no.
- Heads: responden 20 personas. Escribe 50 o 100 justo después de
askpara cambiarlo, por ejemplo/50heads ask 50 Which …. - Idioma: escribe la pregunta en el idioma de la cuenta de 50heads que añadió la app, tal como está en sus ajustes. Responden heads que leen ese idioma.
50heads pregunta en el Nivel 1 (personas con el teléfono verificado). Responde en la incidencia con lo que cuesta la pregunta y añade un enlace a la pregunta entre los enlaces de la incidencia. La pregunta se archiva en 50heads con la clave de la incidencia, por ejemplo jira:ENG-42, para que la encuentres después.
Un comentario que no empieza por /50heads nunca se lee como pregunta. /50heads help responde con cómo preguntar.
A veces Jira nos envía el mismo comentario dos veces. Se pregunta, y se cobra, una sola vez.
El comentario con los resultados
Cuando la pregunta se cierra, 50heads añade a la incidencia un comentario con:
- la pregunta;
- cuántas personas eligieron cada opción, con una barra para cada una;
- qué opción fue por delante y lo clara que es esa ventaja para una muestra de ese tamaño;
- un enlace a los resultados completos en 50heads.
Por ahora, los comentarios de 50heads están en inglés. En Jira aparecen con el nombre de la persona que añadió la app.
Qué ve Jira
Jira ve lo que publica la app: el precio de cada pregunta, la pregunta, las opciones, cuántas personas eligieron cada una, lo clara que es la ventaja y el enlace a los resultados. Para leer la orden, 50heads recibe los comentarios nuevos de las incidencias del sitio; solo guarda el comentario que empieza por /50heads, su incidencia y su identificador.
Jira nunca ve quién respondió. No se envía a Jira el nombre, la cuenta, el teléfono ni la ubicación de ningún head, ni datos de tarjeta, bancarios o de facturación.
Quitarla
En Ajustes y luego Integraciones, elige Quitar junto al sitio. Dejamos de recibir los comentarios del sitio al momento. Las preguntas ya hechas terminan y siguen apareciendo en 50heads, pero no se publican más comentarios en Jira.
Para retirar también el permiso en Atlassian, quita 50heads en Aplicaciones conectadas de los ajustes de tu cuenta de Atlassian.