Credits kaufst du im Web unter 50heads.com/app/credits. In der App kannst du sie nicht kaufen.

Pakete

Pakete gibt es ab 24 €. Größere Pakete enthalten Bonus-Credits, von 2 % bis 10 %. Die Preisseite listet jedes Paket in deiner Währung.

Bezahlen

  • Karte: über Stripe, in Pfund, Dollar, Euro oder kanadischen Dollar. Deine Bank bittet dich eventuell, die Zahlung zu bestätigen. Dein erster Kartenkauf kann bis zu 115 € betragen.
  • Überweisung: ab Medium-Paketen. Wir geben dir Kontodaten und einen Verwendungszweck für deine Währung. Die Credits kommen an, wenn die Überweisung ankommt, meist innerhalb eines Werktags. Gib immer den Verwendungszweck an.

Zahlung auf Rechnung

Bei regelmäßigen monatlichen Ausgaben kannst du unter Abrechnung, USt. und Adresse, nach Zahlung auf Rechnung fragen. Ein Team hat eigene Bedingungen: Frag dafür in der Abrechnung des Teams. Eine Person aus unserem Finanzteam entscheidet, meist innerhalb von zwei Werktagen. Freigegebene Bedingungen stehen auf deinen Rechnungen, mit Bestellnummer und Rechnungskontakt, wenn du sie uns gibst.

Automatisches Aufladen

Schalte unter Credits das automatische Aufladen ein, wähl ein Paket und den Kontostand, der es auslöst. Wir nutzen deine gespeicherte Karte. Schlägt eine Aufladung fehl, sagen wir dir Bescheid und pausieren sie.

Um deine gespeicherte Karte zu entfernen, wähle unter Credits Karte entfernen. Das automatische Aufladen wird ausgeschaltet, und deine nächste Kartenzahlung speichert wieder eine Karte. Auch beim Schließen deines Kontos wird sie entfernt.

Ablaufende Credits

Credits gelten lange, aber nicht ewig: Die Seite Credits zeigt alle Credits, die bald ablaufen, mit Datum, und wir schicken dir vorher eine E-Mail. Beim Ausgeben werden die ältesten Credits zuerst verwendet.

Credits gelten nur bei 50heads

Credits lassen sich nicht auf ein anderes Konto übertragen oder in Geld umtauschen, außer als Erstattung nach unserer Erstattungsrichtlinie.