Les crédits s’achètent sur le web, à l’adresse 50heads.com/app/credits. Vous ne pouvez pas les acheter dans l’application.
Les packs
Les packs commencent à 23,6 €. Les plus gros packs donnent des crédits en bonus, de 2 % à 10 %. La page des tarifs liste chaque pack dans votre devise.
Payer
- Carte : via Stripe, en livres, dollars, euros ou dollars canadiens. Votre banque peut vous demander de confirmer le paiement. Votre premier achat par carte peut aller jusqu’à 118 €.
- Virement bancaire : à partir des packs Medium. Nous vous donnons des coordonnées bancaires et une référence pour votre devise. Les crédits arrivent avec le virement, en général sous un jour ouvré. Utilisez toujours la référence.
Les équipes peuvent demander une facturation à 14 jours. Contactez-nous.
Recharge automatique
Dans Crédits, activez la recharge automatique, choisissez un pack et le solde qui la déclenche. Nous utilisons votre carte enregistrée. Si une recharge échoue, nous vous prévenons et la mettons en pause.
Crédits qui expirent
Les crédits restent valables longtemps, mais pas indéfiniment : la page Crédits affiche ceux qui vont expirer, avec les dates, et nous vous envoyons un e-mail avant. Les crédits les plus anciens sont dépensés en premier.
Les crédits ne servent que sur 50heads
Les crédits ne peuvent pas être transférés vers un autre compte ni échangés contre de l’argent, sauf remboursement selon notre politique de remboursement.