La mayoría de las preguntas en 50heads van a heads: personas que verificamos y que responden en la app. También puedes preguntar a gente que ya conoces. Elige Tu audiencia al preguntar y, en lugar de heads, recibes un enlace para compartir. Quien tenga el enlace responde en el navegador, sin app y sin cuenta.
Qué cuesta
Las primeras 100 respuestas aceptadas de cada mes natural son gratis. Después, cada respuesta aceptada cuesta 5 créditos. No hay nivel, ni urgencia, ni recargo por imágenes.
Al publicar, reservamos primero respuestas gratis para el enlace, hasta el número máximo de respuestas que elegiste, y reservamos créditos solo para el resto. Un enlace que cabe en tus respuestas gratis no necesita ningún crédito. Las respuestas aceptadas usan primero las gratis. Cuando el enlace se cierra, los créditos de las respuestas que no recibiste vuelven a tu saldo, y las respuestas gratis que no usó vuelven a la asignación de ese mes.
Las respuestas gratis son de quien paga: tu propia cuenta, o el equipo cuando preguntas en un equipo. Tu saldo muestra cuántas te quedan este mes, y el formulario muestra cuántas usará un enlace antes de publicar. No pasan al mes siguiente.
Qué recibes
La misma página de resultados que cualquier otra pregunta: cuántos eligieron cada opción, cuál va en cabeza y por cuánto, con las exportaciones en CSV, PDF y PNG. Donde un resultado de heads indica el nivel, aquí pone Tu audiencia · enlace compartido, y cada exportación lleva la misma línea.
Qué comprobamos y qué no
- Bloqueamos las repeticiones evidentes. Un navegador puede responder un enlace una vez; una repetición ve la página de agradecimiento, pero no se cuenta ni se cobra.
- Hacemos una comprobación breve de que cada visitante es una persona y no un script.
- No verificamos quién respondió. Nadie pasa una comprobación de teléfono ni de identidad, a nadie se le paga, y una respuesta por enlace nunca lleva una referencia de verificación. Cada resultado lo dice, para que nadie lo confunda con un resultado de heads.
Responden las personas a las que enviaste el enlace. El resultado refleja a quienes eligieron responder, y puede que no refleje a quienes no lo hicieron.
Cómo compartir el enlace
Después de publicar, la página de la pregunta muestra el enlace, un código QR y una invitación de una línea que puedes copiar. Envíala como llegues a esas personas: por correo, en un boletín, por WhatsApp, Slack, Teams o en tu web. 50heads nunca contacta con tu audiencia.
Si pones un nombre en Mostrado como, aparece arriba de la página («Acme pregunta»). Sin él, la página muestra solo la pregunta.
Cierre
Un enlace sigue abierto el tiempo que elegiste (uno, siete, catorce o treinta días) o hasta alcanzar el máximo de respuestas, lo que ocurra primero. Puedes cerrarlo antes desde la página de la pregunta; las respuestas ya aceptadas siguen cobradas y el resto de la reserva vuelve. Un enlace cerrado nunca se reabre, y la página avisa a quien llegue tarde de que la pregunta se ha cerrado.
Varias preguntas en un enlace
En la pestaña Varias preguntas, elige Tu audiencia y las filas se convierten en un conjunto: un enlace, las preguntas respondidas en el orden en que las escribiste y un agradecimiento al final. Un conjunto tiene de dos a diez preguntas. Cada pregunta conserva su propia página de resultados, sus exportaciones y sus créditos, así que nada cambia al leer resultados; la página del conjunto las muestra en orden con un enlace, un código QR y un Cerrar el conjunto. El precio es el mismo: 5 créditos por respuesta aceptada, por pregunta, y el máximo de respuestas que fijes se aplica a cada pregunta. Las respuestas gratis van a las preguntas en orden, así que la primera pregunta las usa antes que la segunda.
Quien cierra la pestaña a medias vuelve a la siguiente pregunta, no al principio. El CSV del conjunto lista cada respuesta con un número de visita, un identificador aleatorio para el recorrido de un navegador por el conjunto, para que veas cómo respondió una persona a todas las preguntas sin saber quién es.
Antes de tu primer enlace
La primera vez que eliges Tu audiencia, confirmas una vez que puedes invitar a estas personas y que el uso que hagas de sus respuestas cumple la ley de privacidad de donde estén. 50heads aloja la pregunta y recoge las respuestas por ti; lo que guardamos sobre quienes responden está en responder a una pregunta que alguien te envió.