Guardamos lo que necesitamos para que 50heads funcione, pagar a la gente y frenar el fraude, y nada más. No recogemos tu ubicación ni tus contactos, no te rastreamos en otras apps o webs y no vendemos datos.

Qué Por qué Cuánto tiempo
Correo, nombre, método de inicio de sesión Tu cuenta Mientras exista tu cuenta
Número de teléfono Una persona, una cuenta Mientras exista tu cuenta; una copia codificada durante 12 meses después
Fotos del documento y de la cara (Nivel 2) Comprobar la identidad No las guardamos; el proveedor las borra en 30 días
Huella facial Evitar cuentas duplicadas En el proveedor mientras exista tu cuenta
Señales de toque y tiempo Detectar scripts y granjas 90 días; patrones resumidos hasta 24 meses
Respuestas Los resultados de quienes preguntan Mientras se conserve el resultado; nunca con tu nombre
Etiquetas que eliges Preguntas dirigidas Hasta que las quites
Pagos, extractos, datos fiscales La ley Seis años después del ejercicio fiscal
Mensajes al soporte Ayudarte Dos años

Con quién los compartimos

Solo con las empresas que nos ayudan a prestar el servicio (alojamiento, pagos, cobros, comprobación de identidad, correo y SMS), con contratos que limitan lo que pueden hacer con ellos. Aparecen en nuestra página de subencargados. Las autoridades fiscales reciben lo que exige la ley.

Quienes preguntan nunca ven quién respondió.

Analítica

La web pública usa Cloudflare Web Analytics, que no instala cookies ni te rastrea. La app envía unos pocos eventos con nombre, como «pregunta respondida», vinculados a tu cuenta y a nada más.

Todos los detalles están en nuestro aviso de privacidad.